Buy&Ship One 運送條款

(最後更新日期: 2024年11月22日)

1. 運輸服務
   1. 由 Buyandship Limited（以下稱「公司」） 和/或其關聯公司營運。除非根據本公司的貨件保障政策描述，否則本公司不提供任何退款或取消。請聯絡本公司解決投訴或獲得有關退款和取消的進一步資訊。
   2. 本公司對商家在處理訂單或其他方面的任何錯誤不承擔任何責任。您將根據商家的條款和政策，包括但不限於其退貨費用政策，與商家安排退貨、退款或換貨事宜。
   3. 一旦您的包裹被視為已被遺棄，本公司可以根據法律的適用規定處置產品，特別是可能以私下或公開拍賣的方式出售產品，以支付本公司提供服務但並未收到的費用。本公司保留針對未支付費用的法定和其他合法留置權。對於被視為遺棄的包裹，本公司將不提供任何退款。
2. 處理時間：
   1. 訂單通常在付款確認後的1-3個工作日內處理。
   2. 在尖峰時期或銷售期間，處理時間可能會稍長。
3. 運送費用：
   1. 運送費用是根據所選運送方式和目的地計算的。
   2. 運送費用總和會在結帳頁面中顯示
4. 運送目的地：
   1. 我們目前運送至香港內的地址。
5. 運送時間：
   1. 估計的送達時間會根據目的地和所選運送方式而有所不同。
   2. 標準運送大約需要 7 至 12 個工作日。
6. 訂單追踪：
   1. 訂單發貨後，您將通過平台收到一個追踪編號。
   2. 您可以實時追踪訂單，監控其送達狀態。
7. 運送承運商：
   1. 我們與知名的運送承運商合作，以確保您的訂單可靠及及時送達。
8. 貨件簽收注意事項
   1. 簽收前先檢查貨件外包裝是否完好，以及訂單商品是否正確。
   2. 無論是否發現外包裝有明顯破損，收件時都必須在快遞員面前驗貨再進行簽收。
   3. 發現貨物破損或訂單商品不正確後，請參閱《退貨及退款條款》聯絡客服，並保留所有外包裝及箱內商品直至調查結束。
   4. 如發現破損可以選擇即時拍照並拒絕收貨。